{"id":20533,"date":"2024-03-28T15:32:10","date_gmt":"2024-03-28T14:32:10","guid":{"rendered":"https:\/\/preprodv2.portalp.com\/servicios\/maintenance-depannage\/"},"modified":"2026-05-06T15:00:08","modified_gmt":"2026-05-06T14:00:08","slug":"mantenimiento-reparaciones-puertas-automaticas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/preprodv2.portalp.com\/es_ES\/servicios\/mantenimiento-reparaciones-puertas-automaticas\/","title":{"rendered":"Mantenimiento y reparaci\u00f3n de puertas autom\u00e1ticas"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_block_section preset--module--divi-section--default\"><div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_block_row preset--module--divi-row--default\"><div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et_pb_column_2_5 et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--group--divi-text--divi-font-body--h19rs5u--default preset--group--divi-text--divi-font-body--h1yjkjr--default preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h1>Mantenimiento y reparaci\u00f3n de sus puertas autom\u00e1ticas<\/h1>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_column_1 et_pb_column et_pb_column_3_5 et-last-child et_block_column et_pb_column_empty et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_section_1 et_pb_section et_section_regular et_block_section preset--module--divi-section--default\"><div class=\"et_pb_row_1 et_pb_row et_block_row preset--module--divi-row--default\"><div class=\"et_pb_column_2 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_1 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--group--divi-text--divi-font-body--h19rs5u--default preset--group--divi-text--divi-font-body--h1yjkjr--default preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><span><span><a href=\"https:\/\/preprodv2.portalp.com\/es_ES\/\">Inicio<\/a><\/span><\/span>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_2 et_pb_row et_block_row preset--module--divi-row--default\"><div class=\"et_pb_column_3 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_2 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--group--divi-text--divi-font-body--h19rs5u--default preset--group--divi-text--divi-font-body--h1yjkjr--default preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>El <strong>mantenimiento de sus puertas autom\u00e1ticas<\/strong> es esencial para garantizar que funcionen correctamente y duren el mayor tiempo posible.<\/p>\n<p>Descubra c\u00f3mo nuestro completo servicio de mantenimiento y reparaci\u00f3n puede ayudarle a mantener sus instalaciones en perfecto estado. Estamos aqu\u00ed para garantizar la <strong>seguridad y fiabilidad de sus puertas autom\u00e1ticas<\/strong> en todo momento.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_section_2 et_pb_section et_section_regular et_block_section preset--module--divi-section--default\"><div class=\"et_pb_row_3 et_pb_row et_block_row preset--module--divi-row--default\"><div class=\"et_pb_column_4 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_3 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--group--divi-text--divi-font-body--h19rs5u--default preset--group--divi-text--divi-font-body--h1yjkjr--default preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2>Reparaci\u00f3n de puertas autom\u00e1ticas: asistencia r\u00e1pida y eficaz<\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_4 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--group--divi-text--divi-font-body--h19rs5u--default preset--group--divi-text--divi-font-body--h1yjkjr--default preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>Nuestro servicio de reparaci\u00f3n de puertas autom\u00e1ticas interviene r\u00e1pidamente en caso de aver\u00eda, garantizando una soluci\u00f3n eficaz que minimiza las interrupciones en el funcionamiento.<\/p>\n<p><strong>\u00bfNecesita una reparaci\u00f3n o asistencia t\u00e9cnica para sus accesos automatizados?<\/strong><br data-start=\"401\" data-end=\"404\" \/>P\u00f3ngase en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente:<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_code_0 et_pb_code et_pb_module maintenance-contact\"><div class=\"et_pb_code_inner\"><div>\n  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/preprodv2.portalp.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/assistance-technique.png\">\n  <div>\n    <p><strong>Por tel\u00e9fono:<\/strong><br>Nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente, con sede en Espa\u00f1a, <br>est\u00e1 a su disposici\u00f3n gratuitamente en este n\u00famero de tel\u00e9fono:<\/p>\n  \t<a href=\"tel:664366434\"><p style=\"background-image: linear-gradient(90deg,#0075bf 0%,#004876 100%);display: inline-block;border-radius: 50px;color: #fff;padding: 13px;font-size: 20px;\">664 366 434<\/p><\/a>\n  <\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_divider_0 et_pb_divider et_pb_space et_pb_divider_position_top et_pb_module\"><div class=\"et_pb_divider_internal\"><\/div><\/div><div class=\"et_pb_code_1 et_pb_code et_pb_module maintenance-contact maintenance-page-form-contact\"><div class=\"et_pb_code_inner\"><div>\n  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/preprodv2.portalp.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/maintenance-1.png\">\n  <div>\n    <p><strong>Formulario de contacto:<\/strong><br>Solicite asistencia t\u00e9cnica en unos pocos clics<br> mediante nuestro formulario de contacto.<\/p>\n  <\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_module et_pb_button_module_wrapper et_pb_button_0_wrapper preset--module--divi-button--default_wrapper\"><a class=\"et_pb_button_0 et_pb_button et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module maintenance-page-form-btn preset--module--divi-button--default\" href=\"https:\/\/preprodv2.portalp.com\/contacts\/demander-un-depannage\/\">Cont\u00e1ctenos<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_section_3 et_pb_section et_section_regular et_block_section preset--module--divi-section--default\" id=\"contrats-maintenance\"><div class=\"et_pb_row_4 et_pb_row et_block_row preset--module--divi-row--default\"><div class=\"et_pb_column_5 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_5 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--group--divi-text--divi-font-body--h19rs5u--default preset--group--divi-text--divi-font-body--h1yjkjr--default preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2>Contratos de mantenimiento de puertas autom\u00e1ticas adaptados a sus necesidades<\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_6 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--group--divi-text--divi-font-body--h19rs5u--default preset--group--divi-text--divi-font-body--h1yjkjr--default preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p style=\"text-align: center;\" data-pm-slice=\"1 1 []\">Elija la tranquilidad con un <strong>contrato de mantenimiento para sus puertas autom\u00e1ticas<\/strong>.<br data-start=\"219\" data-end=\"222\" \/>Disfrute de instalaciones fiables, conformes a las normativas y perfectamente mantenidas.<br data-start=\"311\" data-end=\"314\" \/>La norma europea EN16005 recomienda un mantenimiento regular para garantizar la seguridad de los usuarios.<br data-start=\"420\" data-end=\"423\" \/>Nuestros t\u00e9cnicos inspeccionan, ajustan y sustituyen los componentes esenciales para asegurar un rendimiento \u00f3ptimo y prolongar la vida \u00fatil de sus equipos.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\" data-pm-slice=\"1 1 []\"><strong>Descubra nuestro contrato de mantenimiento:<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_5 et_pb_row et_pb_equal_columns et_pb_gutters2 et_block_row preset--module--divi-row--default\"><div class=\"et_pb_column_6 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"dica_divi_carousel_0 dica_divi_carousel et_pb_module preset--module--dica-divi-carousel--default\"><div class=\"dica-container  desktop_middle-inside tablet_middle-inside mobile_middle-inside\" data-props='{\"desktop\":\"1\",\"tablet\":\"3\",\"mobile\":\"1\",\"speed\":\"500\",\"arrow\":\"off\",\"dots\":\"off\",\"autoplay\":\"off\",\"autoSpeed\":\"1000\",\"loop\":\"off\",\"item_spacing\":\"30\",\"center_mode\":\"on\",\"slider_effec\":\"1\",\"cover_rotate\":\"50\",\"pause_onhover\":\"off\",\"multislide\":\"off\",\"cfshadow\":\"on\",\"order\":9367,\"lazyload\":\"off\",\"lazybefore\":\"off\",\"scroller_effect\":\"off\",\"autowidth\":\"off\",\"item_spacing_tablet\":\"\",\"item_spacing_phone\":\"20\",\"scroller_speed\":\"4000\",\"hashNavigation\":\"off\",\"simulatetouch\":\"on\",\"allowtouchmove\":\"off\",\"slide_row\":\"1\",\"slide_row_tablet\":\"1\",\"slide_row_phone\":\"1\",\"keyboard\":\"off\",\"mousewheel\":\"off\",\"autoplay_viewport\":\"\"}'>\n\t\t\t\t\t\t\t \t<div class=\"swiper-container\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"swiper-wrapper\"><div class=\"dica_divi_carouselitem_0 dica_divi_carouselitem et_clickable et_pb_module contrat-maintenance preset--module--dica-divi-carouselitem--default\" id=\"maintenance-preventive\"> <div class=\"dica-item image_top\" data-link=\"\"  data-hash=\"dica_divi_carouselitem_0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dica-item-content\">   <div\n\t\t\t\t\t\tclass=\"content \"\n\t\t\t\t\t\tdata-settings='{\"status\":\"false\",\"responsive\":\"on\",\"limit\":\"\",\"limit_tablet\":\"\",\"limit_phone\":\"\",\"text_more\":\"\",\"text_less\":\"\"}'>\n\t\t\t\t\t\t<h3>Mantenimiento\npreventivo<\/h3>\n2 visitas de mantenimiento anual \n\n50 % de descuento en el coste de las piezas de recambio\n\nTiempo de reacci\u00f3n preferencial\n\n3 meses de garant\u00eda en mano de obra\n<hr \/>\n<div>\n<div class=\"contrat-options\">\n<\/div>\n<a>Suscribirse<\/a>\n\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<noscript class=\"content_storage\"><h3>Mantenimiento\npreventivo<\/h3>\n2 visitas de mantenimiento anual \n\n50 % de descuento en el coste de las piezas de recambio\n\nTiempo de reacci\u00f3n preferencial\n\n3 meses de garant\u00eda en mano de obra\n<hr \/>\n<div>\n<div class=\"contrat-options\">\n<\/div>\n<a>Suscribirse<\/a>\n\n<\/div><\/noscript>     <\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_6 et_pb_row et_block_row preset--module--divi-row--default\" id=\"information-legale\"><div class=\"et_pb_column_7 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_code_2 et_pb_code et_pb_module\"><div class=\"et_pb_code_inner\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/preprodv2.portalp.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/information.png\">\n<p>\n  <strong>Informaci\u00f3n jur\u00eddica<\/strong><br>La Norma Europea UNE85121:2010 EX de junio de 2010 exige, la correcta instalaci\u00f3n, uso y mantenimiento de las puertas que se pretendan instalar en \u00e1reas accesibles al p\u00fablico y determina que el mantenimiento de las puertas debe ser realizado por el fabricante, instalador o empresa de mantenimiento.\n<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_section_4 et_pb_section et_section_regular et_block_section preset--module--divi-section--default\"><div class=\"et_pb_row_7 et_pb_row et_block_row preset--module--divi-row--default\"><div class=\"et_pb_column_8 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_7 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--group--divi-text--divi-font-body--h19rs5u--default preset--group--divi-text--divi-font-body--h1yjkjr--default preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2>Prolongue la vida \u00fatil de sus automatismos con nuestro servicio de mantenimiento de puertas autom\u00e1ticas.<\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_8 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--group--divi-text--divi-font-body--h19rs5u--default preset--group--divi-text--divi-font-body--h1yjkjr--default preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p style=\"text-align: center;\">Suscribirse a un contrato de mantenimiento es esencial para garantizar el buen funcionamiento de sus puertas autom\u00e1ticas.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Esto asegura la <strong>seguridad<\/strong> al verificar regularmente el estado de su equipo, le brinda <strong>tranquilidad<\/strong> al reducir las aver\u00edas, <strong>protege su inversi\u00f3n<\/strong> al prolongar la vida \u00fatil de su instalaci\u00f3n, y le ayuda a <strong>reducir costos<\/strong> evitando reparaciones costosas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_8 et_pb_row et_block_row preset--module--divi-row--default\"><div class=\"et_pb_column_9 et_pb_column et_pb_column_3_5 et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_9 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--group--divi-text--divi-font-body--h19rs5u--default preset--group--divi-text--divi-font-body--h1yjkjr--default preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p><span style=\"color: #005b94;\"><strong>Nuestros t\u00e9cnicos est\u00e1n formados para mantener y solucionar los problemas de todos sus sistemas de acceso autom\u00e1tico.<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/preprodv2.portalp.com\/es_ES\/soluciones\/puertas-automaticas\/\">Puertas autom\u00e1ticas<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Portalp le acompa\u00f1a durante todo el ciclo de vida de sus instalaciones, ofreci\u00e9ndole una total tranquilidad.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_module et_pb_button_module_wrapper et_pb_button_1_wrapper preset--module--divi-button--default_wrapper\"><a class=\"et_pb_button_1 et_pb_button et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-button--default\" href=\"https:\/\/preprodv2.portalp.com\/es_ES\/contactos\/solicitud-de-contrato-de-mantenimiento\/\">Cont\u00e1ctenos<\/a><\/div><\/div><div class=\"et_pb_column_10 et_pb_column et_pb_column_2_5 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_image_0 et_pb_image et_pb_module et_block_module\"><span class=\"et_pb_image_wrap\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/preprodv2.portalp.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/cycle-de-vie-installation-es.png\" width=\"800\" height=\"620\" srcset=\"https:\/\/preprodv2.portalp.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/cycle-de-vie-installation-es.png 800w, https:\/\/preprodv2.portalp.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/cycle-de-vie-installation-es-480x372.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 800px, 100vw\" class=\"wp-image-23341\" title=\"cycle-de-vie-installation-es\" alt=\"Cycle de vie d&#039;une installation Portalp\" \/><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_section_5 et_pb_section et_section_regular et_block_section preset--module--divi-section--default\"><div class=\"et_pb_row_9 et_pb_row et_block_row preset--module--divi-row--default\"><div class=\"et_pb_column_11 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_10 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module et_pb_text_align_center preset--group--divi-text--divi-font-body--h19rs5u--default preset--group--divi-text--divi-font-body--h1yjkjr--default preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2>Renovaci\u00f3n parcial para reparaciones m\u00e1s responsables<\/h2>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_10 et_pb_row et_pb_equal_columns et_block_row preset--module--divi-row--default\"><div class=\"et_pb_column_12 et_pb_column et_pb_column_1_3 et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_blurb_0 et_pb_blurb et_pb_bg_layout_light et_pb_blurb_position_top et_pb_module et_block_module preset--group--divi-blurb--divi-font-body--h19rs5u--default preset--module--divi-blurb--default\"><div class=\"et_pb_blurb_content\"><div class=\"et_pb_main_blurb_image\"><span class=\"et_pb_image_wrap et_pb_only_image_mode_wrap\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/preprodv2.portalp.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/rapidite.png\" width=\"164\" height=\"128\" srcset=\"https:\/\/preprodv2.portalp.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/rapidite.png 164w\" sizes=\"(max-width: 164px) 100vw, 164px\" class=\"wp-image-1485\" alt=\"Rapidit\u00e9\" \/><\/span><\/div><div class=\"et_pb_blurb_container\"><div class=\"et_pb_blurb_description\"><p>R\u00e1pido, fiable y sin trabajo<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_column_13 et_pb_column et_pb_column_1_3 et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_blurb_1 et_pb_blurb et_pb_bg_layout_light et_pb_blurb_position_top et_pb_module et_block_module preset--group--divi-blurb--divi-font-body--h19rs5u--default preset--module--divi-blurb--default\"><div class=\"et_pb_blurb_content\"><div class=\"et_pb_main_blurb_image\"><span class=\"et_pb_image_wrap et_pb_only_image_mode_wrap\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/preprodv2.portalp.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/multi-marques.png\" width=\"128\" height=\"128\" srcset=\"https:\/\/preprodv2.portalp.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/multi-marques.png 128w\" sizes=\"(max-width: 128px) 100vw, 128px\" class=\"wp-image-1483\" alt=\"Toutes marques\" \/><\/span><\/div><div class=\"et_pb_blurb_container\"><div class=\"et_pb_blurb_description\"><p>Todas las marcas de puertas autom\u00e1ticas<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_column_14 et_pb_column et_pb_column_1_3 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_blurb_2 et_pb_blurb et_pb_bg_layout_light et_pb_blurb_position_top et_pb_module et_block_module preset--group--divi-blurb--divi-font-body--h19rs5u--default preset--module--divi-blurb--default\"><div class=\"et_pb_blurb_content\"><div class=\"et_pb_main_blurb_image\"><span class=\"et_pb_image_wrap et_pb_only_image_mode_wrap\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/preprodv2.portalp.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/economique.png\" width=\"128\" height=\"128\" srcset=\"https:\/\/preprodv2.portalp.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/economique.png 128w\" sizes=\"(max-width: 128px) 100vw, 128px\" class=\"wp-image-1482\" alt=\"Rapide\" \/><\/span><\/div><div class=\"et_pb_blurb_container\"><div class=\"et_pb_blurb_description\"><p>Econ\u00f3mico, sostenible y responsable<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_11 et_pb_row et_block_row preset--module--divi-row--default\"><div class=\"et_pb_column_15 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_module et_pb_button_module_wrapper et_pb_button_2_wrapper preset--module--divi-button--default_wrapper\"><a class=\"et_pb_button_2 et_pb_button et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-button--default\" href=\"https:\/\/preprodv2.portalp.com\/solutions\/portes-automatiques\/pietonnes\/kit-retrofit\/\">Descubra el kit Retrofit<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_section_6 et_pb_section et_section_regular et_block_section preset--module--divi-section--default\"><div class=\"et_pb_row_12 et_pb_row et_block_row preset--module--divi-row--default\"><div class=\"et_pb_column_16 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_11 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--group--divi-text--divi-font-body--h19rs5u--default preset--group--divi-text--divi-font-body--h1yjkjr--default preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2>FAQ<\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_toggle_0 et_pb_toggle et_pb_toggle_item et_pb_toggle_close et_pb_module et_block_module preset--group--divi-toggle--divi-font-body--h19rs5u--default preset--module--divi-toggle--default\"><h3 class=\"et_pb_toggle_title\">\u00bfPor qu\u00e9 no funciona mi puerta autom\u00e1tica y c\u00f3mo puedo solucionarlo?<\/h3><div class=\"et_pb_toggle_content clearfix\"><p>Una puerta autom\u00e1tica puede dejar de funcionar por diversas razones: desde un problema de alimentaci\u00f3n el\u00e9ctrica (como una se\u00f1al de \u201ccorte de corriente\u201d en la unidad de apertura de emergencia), hasta fallos en los sensores o desgaste de componentes mec\u00e1nicos.<\/p>\n<p>Para una intervenci\u00f3n r\u00e1pida, <strong>contacte con nuestro equipo t\u00e9cnico por tel\u00e9fono en el\u00a0<a style=\"background-color: #005b94; border-radius: 3px; padding: 0px 5px; color: #fff;\" href=\"tel:664366434\">664 366 434<\/a> o a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto<\/strong>. Los t\u00e9cnicos de Portalp act\u00faan con rapidez para diagnosticar el origen de la aver\u00eda y garantizar la seguridad de su instalaci\u00f3n.<\/p>\n<p data-start=\"895\" data-end=\"954\">Antes de llamarnos, le recomendamos comprobar lo siguiente:<\/p>\n<ul data-start=\"956\" data-end=\"1574\">\n<li data-start=\"956\" data-end=\"1024\">\n<p data-start=\"958\" data-end=\"1024\">Que la instalaci\u00f3n est\u00e9 correctamente alimentada el\u00e9ctricamente.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1025\" data-end=\"1107\">\n<p data-start=\"1027\" data-end=\"1107\">Que el paro de emergencia no est\u00e9 activado (bot\u00f3n de emergencia o caja verde).<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1108\" data-end=\"1198\">\n<p data-start=\"1110\" data-end=\"1198\">Que no haya ning\u00fan obst\u00e1culo en el paso de la puerta (ni objetos ni cuerpos extra\u00f1os).<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1199\" data-end=\"1291\">\n<p data-start=\"1201\" data-end=\"1291\">Que los elementos de seguridad (como las fotoc\u00e9lulas) est\u00e9n limpios y sin obstrucciones.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1292\" data-end=\"1384\">\n<p data-start=\"1294\" data-end=\"1384\">Que los mandos no detecten falsos positivos (por ejemplo, hojas o movimientos cercanos).<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1385\" data-end=\"1447\">\n<p data-start=\"1387\" data-end=\"1447\">Que el selector de funciones est\u00e9 en la posici\u00f3n adecuada.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1448\" data-end=\"1574\">\n<p data-start=\"1450\" data-end=\"1574\">Que los sistemas de control de acceso (como el lector de tarjetas, teclado o interruptor con llave) funcionen correctamente.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_toggle_1 et_pb_toggle et_pb_toggle_item et_pb_toggle_close et_pb_module et_block_module preset--group--divi-toggle--divi-font-body--h19rs5u--default preset--module--divi-toggle--default\"><h3 class=\"et_pb_toggle_title\">\u00bfCon qu\u00e9 frecuencia se debe realizar el mantenimiento de una puerta autom\u00e1tica?<\/h3><div class=\"et_pb_toggle_content clearfix\"><p>Para garantizar un funcionamiento \u00f3ptimo y la seguridad de los usuarios, se recomienda realizar el mantenimiento de una puerta autom\u00e1tica <strong>cada seis meses<\/strong>.<\/p>\n<p>Durante estas visitas, un t\u00e9cnico cualificado realiza varias comprobaciones esenciales:<\/p>\n<ul>\n<li>Verificaci\u00f3n de los dispositivos de seguridad (bater\u00eda de emergencia, sensores de infrarrojos, sistema antiatrapamiento, etc.).<\/li>\n<li>Revisi\u00f3n de la mec\u00e1nica general de la instalaci\u00f3n y sus puntos de fijaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Inspecci\u00f3n de componentes el\u00e9ctricos y mec\u00e1nicos para anticipar posibles fallos.<\/li>\n<li>Actualizaci\u00f3n del registro de mantenimiento, entrega de informes de intervenci\u00f3n y certificado de funcionamiento y seguridad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para mantener sus puertas en conformidad con las normativas y prevenir aver\u00edas, le recomendamos contratar un <a href=\"https:\/\/preprodv2.portalp.com\/es_ES\/contactos\/solicitud-de-contrato-de-mantenimiento\/\">plan de mantenimiento adaptado a sus necesidades<\/a>, que incluya visitas preventivas y un servicio de asistencia r\u00e1pida.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_toggle_2 et_pb_toggle et_pb_toggle_item et_pb_toggle_close et_pb_module et_block_module preset--group--divi-toggle--divi-font-body--h19rs5u--default preset--module--divi-toggle--default\"><h3 class=\"et_pb_toggle_title\">\u00bfCu\u00e1ndo se deben sustituir las piezas de una puerta autom\u00e1tica?<\/h3><div class=\"et_pb_toggle_content clearfix\"><p>Muchas piezas de su instalaci\u00f3n est\u00e1n en constante movimiento y sufren un desgaste natural.<br \/>Para prevenir al m\u00e1ximo las aver\u00edas, durante las visitas de mantenimiento, nuestros t\u00e9cnicos sustituyen de forma regular y sistem\u00e1tica los siguientes componentes:<\/p>\n<p>Cada a\u00f1o: sistema mec\u00e1nico antip\u00e1nico de emergencia y gu\u00edas inferiores.<br \/>Cada 2 a\u00f1os: correa del motor, bater\u00eda, juntas y cepillos de estanqueidad.<br \/>Cada 4 a\u00f1os: correa de arrastre de las hojas, rodillos y contrarrodillos.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_toggle_3 et_pb_toggle et_pb_toggle_item et_pb_toggle_close et_pb_module et_block_module preset--group--divi-toggle--divi-font-body--h19rs5u--default preset--module--divi-toggle--default\"><h3 class=\"et_pb_toggle_title\">\u00bfC\u00f3mo mantener una puerta autom\u00e1tica y evitar aver\u00edas?<\/h3><div class=\"et_pb_toggle_content clearfix\"><p data-start=\"218\" data-end=\"364\">Para asegurar el buen funcionamiento de una puerta autom\u00e1tica y reducir al m\u00ednimo el riesgo de fallos, se pueden adoptar algunos gestos sencillos:<\/p>\n<ul data-start=\"366\" data-end=\"818\">\n<li data-start=\"366\" data-end=\"452\">\n<p data-start=\"368\" data-end=\"452\">Limpie regularmente los sensores y los ra\u00edles para evitar la acumulaci\u00f3n de polvo.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"453\" data-end=\"549\">\n<p data-start=\"455\" data-end=\"549\">Revise visualmente las juntas y los mecanismos de apertura para detectar posibles anomal\u00edas.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"550\" data-end=\"638\">\n<p data-start=\"552\" data-end=\"638\">Preste atenci\u00f3n a ruidos inusuales que puedan indicar desgaste o mal funcionamiento.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"639\" data-end=\"742\">\n<p data-start=\"641\" data-end=\"742\">No obstruya las puertas ni las mantenga forzadamente abiertas, para evitar da\u00f1os en los mecanismos.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"743\" data-end=\"818\">\n<p data-start=\"745\" data-end=\"818\">Aseg\u00farese de que no haya cuerpos extra\u00f1os que impidan el cierre correcto.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"820\" data-end=\"999\">Un control t\u00e9cnico peri\u00f3dico y un <a href=\"https:\/\/preprodv2.portalp.com\/es_ES\/contactos\/solicitud-de-contrato-de-mantenimiento\/\">contrato de mantenimiento para puertas autom\u00e1ticas<\/a> le garantizan un seguimiento profesional y ayudan a prevenir cualquier tipo de aver\u00eda.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_toggle_4 et_pb_toggle et_pb_toggle_item et_pb_toggle_close et_pb_module et_block_module preset--group--divi-toggle--divi-font-body--h19rs5u--default preset--module--divi-toggle--default\"><h3 class=\"et_pb_toggle_title\">\u00bfQu\u00e9 significa el c\u00f3digo de error que aparece en mi puerta autom\u00e1tica Portalp?<\/h3><div class=\"et_pb_toggle_content clearfix\"><table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Code erreur<\/th>\n<th>Signification<\/th>\n<th>Action recommand\u00e9e<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>10<\/td>\n<td>Fallo del motor<\/td>\n<td>Verifique el motor o contacte con un t\u00e9cnico.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>18<\/td>\n<td>Fallo del sistema de tensi\u00f3n (sandow)<\/td>\n<td>Se recomienda su sustituci\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>19<\/td>\n<td>Falta de alimentaci\u00f3n el\u00e9ctrica<\/td>\n<td>Compruebe la conexi\u00f3n el\u00e9ctrica.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>206<\/td>\n<td>Fallo en los sensores de detecci\u00f3n<\/td>\n<td>Limpie los sensores y revise las conexiones.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>35<\/td>\n<td>Bater\u00eda de emergencia en descarga profunda<\/td>\n<td>Sustituci\u00f3n necesaria.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>53<\/td>\n<td>Pila de la tarjeta descargada<\/td>\n<td>Se recomienda su sustituci\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_toggle_5 et_pb_toggle et_pb_toggle_item et_pb_toggle_close et_pb_module et_block_module preset--group--divi-toggle--divi-font-body--h19rs5u--default preset--module--divi-toggle--default\"><h3 class=\"et_pb_toggle_title\">\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre el mantenimiento preventivo y la reparaci\u00f3n de una puerta autom\u00e1tica?<\/h3><div class=\"et_pb_toggle_content clearfix\"><p>El <strong data-start=\"306\" data-end=\"334\">mantenimiento preventivo<\/strong> y la <strong data-start=\"340\" data-end=\"354\">reparaci\u00f3n<\/strong> (o mantenimiento correctivo) de una puerta autom\u00e1tica tienen objetivos diferentes, pero son completamente complementarios.<\/p>\n<h4>Mantenimiento preventivo: anticiparse para evitar aver\u00edas<\/h4>\n<p>El mantenimiento preventivo consiste en realizar revisiones peri\u00f3dicas para asegurar el buen funcionamiento de la puerta y evitar fallos inesperados. Incluye:<\/p>\n<ul>\n<li>Inspecciones t\u00e9cnicas de los componentes (ra\u00edles, motor, sensores, sistema de cierre).<\/li>\n<li>Ajuste y limpieza de los mecanismos para reducir el desgaste.<\/li>\n<li>Sustituci\u00f3n peri\u00f3dica de piezas de desgaste como el sistema de tensi\u00f3n (sandow, cada a\u00f1o) o la bater\u00eda (cada 2 a\u00f1os).<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Reparaci\u00f3n y mantenimiento correctivo: actuar en caso de aver\u00eda<\/h4>\n<p>El servicio de reparaci\u00f3n se activa cuando se produce un fallo o una aver\u00eda. Su objetivo es restablecer de forma r\u00e1pida y segura el funcionamiento de la puerta autom\u00e1tica.<\/p>\n<p>Cuando la aver\u00eda requiere un diagn\u00f3stico m\u00e1s detallado o el cambio de componentes importantes, hablamos entonces de mantenimiento correctivo, que agrupa todas las acciones necesarias para restaurar la instalaci\u00f3n, ya sea de forma inmediata o diferida (por ejemplo, si se deben pedir piezas).<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_toggle_6 et_pb_toggle et_pb_toggle_item et_pb_toggle_close et_pb_module et_block_module preset--group--divi-toggle--divi-font-body--h19rs5u--default preset--module--divi-toggle--default\"><h3 class=\"et_pb_toggle_title\">\u00bfCu\u00e1l es el precio de un contrato de mantenimiento para una puerta autom\u00e1tica?<\/h3><div class=\"et_pb_toggle_content clearfix\"><p data-start=\"237\" data-end=\"346\">El precio de un contrato de mantenimiento para una puerta autom\u00e1tica <strong data-start=\"306\" data-end=\"345\">var\u00eda en funci\u00f3n de varios factores<\/strong>:<\/p>\n<ul data-start=\"348\" data-end=\"682\">\n<li data-start=\"348\" data-end=\"409\">\n<p data-start=\"350\" data-end=\"409\">El tipo de puerta (batiente, corredera, giratoria, etc.).<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"410\" data-end=\"508\">\n<p data-start=\"412\" data-end=\"508\">El nivel del servicio contratado (solo mantenimiento preventivo o con reparaciones incluidas).<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"509\" data-end=\"597\">\n<p data-start=\"511\" data-end=\"597\">La frecuencia de las visitas (mantenimiento reglamentario, revisi\u00f3n est\u00e1ndar, etc.).<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"598\" data-end=\"682\">\n<p data-start=\"600\" data-end=\"682\">Las opciones adicionales (intervenci\u00f3n prioritaria, ampliaci\u00f3n de garant\u00eda, etc.).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para conocer el coste exacto adaptado a su instalaci\u00f3n, le recomendamos <a href=\"https:\/\/preprodv2.portalp.com\/es_ES\/contactos\/solicitud-de-contrato-de-mantenimiento\/\">solicitar un presupuesto personalizado<\/a>.<br data-start=\"799\" data-end=\"802\" \/>Nuestro equipo le propondr\u00e1 una soluci\u00f3n a medida para garantizar la fiabilidad y la durabilidad de sus puertas autom\u00e1ticas.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_toggle_7 et_pb_toggle et_pb_toggle_item et_pb_toggle_close et_pb_module et_block_module preset--group--divi-toggle--divi-font-body--h19rs5u--default preset--module--divi-toggle--default\"><h3 class=\"et_pb_toggle_title\">\u00bfQu\u00e9 criterios tener en cuenta para elegir una empresa de mantenimiento de puertas autom\u00e1ticas?<\/h3><div class=\"et_pb_toggle_content clearfix\"><p data-start=\"258\" data-end=\"344\">Para elegir un proveedor fiable, es fundamental tener en cuenta varios aspectos clave:<\/p>\n<ul data-start=\"346\" data-end=\"862\">\n<li data-start=\"346\" data-end=\"452\">\n<p data-start=\"348\" data-end=\"452\"><strong data-start=\"348\" data-end=\"381\">Experiencia y especializaci\u00f3n<\/strong>: elija una empresa reconocida, con una red de t\u00e9cnicos cualificados.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"453\" data-end=\"587\">\n<p data-start=\"455\" data-end=\"587\"><strong data-start=\"455\" data-end=\"478\">Contratos adaptados<\/strong>: aseg\u00farese de que ofrezca contratos de mantenimiento flexibles, transparentes y acordes a sus necesidades.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"588\" data-end=\"725\">\n<p data-start=\"590\" data-end=\"725\"><strong data-start=\"590\" data-end=\"636\">Rapidez de respuesta y atenci\u00f3n al cliente<\/strong>: un buen proveedor debe garantizar un servicio de reparaci\u00f3n r\u00e1pido y asistencia 24\/7.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"726\" data-end=\"862\">\n<p data-start=\"728\" data-end=\"862\"><strong data-start=\"728\" data-end=\"753\">Asesoramiento t\u00e9cnico<\/strong>: la empresa debe ser capaz de responder a sus dudas y proponer soluciones alternativas cuando sea necesario.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfPor qu\u00e9 elegir Portalp?<\/strong><br \/>Con m\u00e1s de 60 a\u00f1os de experiencia, en Portalp le ofrecemos contratos a medida, un seguimiento t\u00e9cnico conforme a la normativa y un servicio de asistencia r\u00e1pida en toda Espa\u00f1a.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/preprodv2.portalp.com\/es_ES\/contactos\/solicitud-de-contrato-de-mantenimiento\/\">Solicite ahora su presupuesto personalizado.<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":20534,"parent":18428,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-20533","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ 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